Systembetreuer Telekommunikation (m/w/d)

Über uns

Wir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter*innen im Innen- und Außendienst bereits 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische von morgen suchen wir begeisterte Menschen, die gemeinsam mit uns leidenschaftlich und mutig die Ärmel hochkrempeln. Mit einer offenen Unternehmenskultur, transparenter Kommunikation und verantwortungsvollen Projekten bieten wir den passenden Rahmen für Ihre tägliche Arbeit. Kommen Sie mit uns auf eine spannende Reise in die Zukunft.

Ihr Aufgabenbereich

• Sie sind Mitglied in unserem Team Telekommunikationstechnik, welches unternehmensweit für Telefon, Mobilfunk und WAN verantwortlich ist
• Sie unterstützen unsere Mitarbeiter telefonisch, per Fernzugriff und vor Ort bei der Einrichtung, Nutzung und Störungsbeseitigung unserer Telefon-, CTI- und Mobilfunkanwendungen
• Sie sind maßgeblich am Aufbau, der Pflege und der Weiterentwicklung unserer TK-Server Infrastruktur beteiligt (Windows- und Linux Server)
• Sie erstellen, pflegen und optimieren Statistiken, Dokumentationen und Workflows
• Zusätzlich sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) der Fachabteilungen für organisatorische und technische Weiterentwicklung unserer intelligenten Anrufverteilung (ACD)
• Sie kommunizieren mit Providern, Dienstleistern sowie Lieferanten und kümmern sich um die termingerechte Fertigstellung von Projekten und Aufträgen

Ihr Profil

• Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine gleichwertige Qualifikation
• Fundierte Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Erfahrung mit TK-Anlagen, insbesondere Alcatel OXE Systeme sind wünschenswert
• Sie überzeugen durch eine schnelle Auffassungsgabe, gutes technisches Verständnis und den Willen sich neue Dinge selber anzueignen
• Sie besitzen Teamgeist und Kommunikationsstärke
• Ein routinierter Umgang mit den Betriebssystemen Windows 10/11, Windows-Server 2019/2022 und den MS-Office Produkten insbesondere MS-Excel (VBA-Kenntnisse)
• Sie zeigen hohe Einsatzbereitschaft, ein freundliches und hilfsbereites Auftreten sowie die unbedingte Freude daran, den bestmöglichen Service für jeden Mitarbeiter zu bieten

Wir bieten Ihnen

Eine umfangreiche Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote, eine sehr gute zentrale Verkehrsanbindung und kostenlose Mitarbeiterparkplätze, ein Jobticket, Mitarbeiterevents, eine Kantine, die frisch vor Ort kocht und Mitarbeiterrabatte. Es erwarten Sie interessante Aufgaben und ein kollegiales Team, ein spannendes, vielseitiges Arbeitsumfeld mit hohem Anspruch und Verantwortung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten und eine sichere Arbeitsplatzperspektive.

Haben wir Ihr Interesse erweckt?

Wenn Sie diese Herausforderung begeistert und Sie sich aktiv in unser Unternehmen einbringen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
 

Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G.
Direktion Hannover · Personalabteilung
Platz der Mecklenburgischen 1
30625 Hannover
Postanschrift: 30619 Hannover
Boris Dreier· Tel. 0511 5351-5224
www.mecklenburgische.de